Personvern

Personvernerklæring

Her forklarer vi hvilke personopplysninger vi behandler når du bruker serai.no, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har.

Behandlingsansvarlig

SERAI AS (org.nr. 925 887 358) er behandlingsansvarlig. Daglig leder Frank Tommy Strømland har det daglige ansvaret. Kontakt: post@serai.no, telefon 907 53 120, Sundegaten 59E, 4405 Flekkefjord.

Hvilke opplysninger vi behandler

• Henvendelser og interessemeldinger: navn, telefonnummer, e-postadresse, eventuelt hvilken tomt eller hvilket prosjekt du er interessert i, og meldingen din.
• Kunder: navn, adresse, telefon og e-post for å oppfylle avtaler.
• Besøksstatistikk: hvordan nettstedet brukes, målt med Google Analytics. Se avsnittet om statistikk under.

Formål og rettslig grunnlag

• Å svare på henvendelser og følge opp interesse for prosjekter og tomter. Dette er tiltak du ber om før en eventuell avtale (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav b).
• Å oppfylle avtaler med kunder (art. 6 nr. 1 b) og lovpålagt regnskapsføring (art. 6 nr. 1 c).
• Informasjon og tilbud på e-post, telefon eller SMS, bare når du har samtykket (art. 6 nr. 1 a). Du kan når som helst takke nei.
• Statistikk med informasjonskapsler fra Google Analytics, bare med samtykke (art. 6 nr. 1 a og ekomloven § 3-15). Enkle signaler uten informasjonskapsler bygger på vår berettigede interesse i å kjenne samlet trafikk (art. 6 nr. 1 f).

Deling av opplysninger

Vi selger ikke personopplysninger. Henvendelser om et prosjekt kan bli delt med eiendomsmegleren som har oppdraget (for Søylandslia: Eiendomsmegler Norge Lister), slik at du får svar. Ellers deler vi bare opplysninger når vi er rettslig forpliktet til det.

Disse leverandørene behandler opplysninger på våre vegne (databehandlere):

• Cloudflare: drift av nettstedet.
• Resend: levering av skjemaene til oss som e-post.
• Google Ireland Ltd.: Google Analytics.

Cloudflare og Google kan behandle opplysninger utenfor EØS. Overføringen skjer på grunnlag av EU–US Data Privacy Framework og EUs standardavtaler (SCC).

Statistikk (Google Analytics)

Vi bruker Google Analytics 4 for å se hvordan nettstedet brukes, for eksempel hvilke sider som leses, hvor besøkende kommer fra og hvor mange som sender inn skjemaet. Informasjonskapsler fra Google settes bare hvis du trykker «Godta».

Trykker du «Avslå», eller ikke velger, settes ingen informasjonskapsler. Google får da likevel enkle, anonyme signaler uten informasjonskapsler eller identifikatorer (Google Consent Mode), som brukes til å anslå samlet trafikk. Google Analytics lagrer ikke IP-adresser. Vi bruker ikke dataene til annonser.

Lagring og sletting

Henvendelser lagres i vårt kunderegister i inntil 3,5 år. Opplysninger vi må oppbevare etter bokføringsloven lagres i inntil 5 år. Data fra Google Analytics slettes automatisk etter 14 måneder.

Dine rettigheter

Du kan kreve innsyn i, retting, sletting og flytting av egne opplysninger, og trekke tilbake samtykker når som helst. Send en e-post til post@serai.no. Mener du at vi behandler opplysninger i strid med reglene, kan du klage til Datatilsynet.

Informasjonssikkerhet

All trafikk til nettstedet er kryptert (HTTPS), og tilgang til opplysningene er begrenset til dem som trenger dem.

Informasjonskapsler (cookies)

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i nettleseren din. Loven lar oss bruke informasjonskapsler som er strengt nødvendige for at nettstedet skal fungere. Alle andre krever ditt samtykke. Du kan endre eller trekke tilbake samtykket når som helst.

Du kan endre valget når som helst med knappen under eller med lenken «Informasjonskapsler» nederst på siden.

Endre valg for informasjonskapsler

Sist oppdatert 18.10.2026.