Personvern

Personvernerklæring

Her forklarer vi hvilke personopplysninger vi behandler når du bruker serai.no, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har.

Behandlingsansvarlig

SERAI AS (org.nr. 822 151 612) er behandlingsansvarlig. Daglig leder Frank Tommy Strømland har det daglige ansvaret. Kontakt: post@serai.no, telefon 907 53 120, Sundegaten 59E, 4405 Flekkefjord.

Hvilke opplysninger vi behandler

• Henvendelser og interessemeldinger: navn, telefonnummer, e-postadresse, eventuelt hvilken tomt eller hvilket prosjekt du er interessert i, og meldingen din.
• Kunder: navn, adresse, telefon og e-post for å oppfylle avtaler.
• Besøksstatistikk: anonym statistikk fra Cloudflare Web Analytics, og – bare hvis du samtykker – statistikk fra Google Analytics.

Formål og rettslig grunnlag

• Å svare på henvendelser og følge opp interesse for prosjekter og tomter – tiltak du ber om før en eventuell avtale (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav b).
• Å oppfylle avtaler med kunder (art. 6 nr. 1 b) og lovpålagt regnskapsføring (art. 6 nr. 1 c).
• Informasjon og tilbud på e-post, telefon eller SMS – bare når du har samtykket (art. 6 nr. 1 a). Du kan når som helst takke nei.
• Statistikk med Google Analytics – bare med samtykke (art. 6 nr. 1 a og ekomloven § 3-15).

Deling av opplysninger

Vi selger ikke personopplysninger. Henvendelser om et prosjekt kan bli delt med eiendomsmegleren som har oppdraget (for Søylandslia: Eiendomsmegler Norge Lister), slik at du får svar. Ellers deler vi bare opplysninger når vi er rettslig forpliktet til det.

Disse leverandørene behandler opplysninger på våre vegne (databehandlere):

• Cloudflare – drift av nettstedet og anonym besøksstatistikk.
• E-postleverandør – levering av skjemaene til oss.
• Google – Google Analytics, bare hvis du samtykker.

Cloudflare og Google kan behandle opplysninger utenfor EØS. Overføringen skjer på grunnlag av EU–US Data Privacy Framework og EUs standardavtaler (SCC).

Lagring og sletting

Henvendelser lagres i vårt kunderegister i inntil 3,5 år. Opplysninger vi må oppbevare etter bokføringsloven lagres i inntil 5 år. Data fra Google Analytics slettes automatisk etter 14 måneder.

Dine rettigheter

Du kan kreve innsyn i, retting, sletting og flytting av egne opplysninger, og trekke tilbake samtykker når som helst. Send en e-post til post@serai.no. Mener du at vi behandler opplysninger i strid med reglene, kan du klage til Datatilsynet.

Informasjonssikkerhet

All trafikk til nettstedet er kryptert (HTTPS), og tilgang til opplysningene er begrenset til dem som trenger dem.

Informasjonskapsler (cookies)

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i nettleseren din. Loven lar oss bruke informasjonskapsler som er strengt nødvendige for at nettstedet skal fungere. Alle andre krever ditt samtykke. Du kan endre eller trekke tilbake samtykket når som helst.

Endre innstillinger for informasjonskapsler

Sist oppdatert oktober 2026.